通常投保人要求退保时,保险公司都会在投保人的保险费里面扣除相应的退保费。那么到底保险公司所谓的“退保费”是什么呢?退保费包含以下方面的费用:
1、手续费。保险公司在为投保人办理相应的保险时,需要花费一定的人力物力。一旦保险合同成立,保险公司可以在保险费中收取到一定的利润。如果投保人办理退保,保险公司不但没有利润可拿,反而还需要花费人力物力帮助投保人退保。保险公司付出了大量的成本,投保人办理退保自然需要为这期间花费的人力物力买单,即手续费。
2.佣金成本。一般而言,保险公司在投保人购买保单的第一年或最初几年向代理人支付全部或绝大部分的佣金,一旦投保人中途退保,已经支付出去的佣金将无法收回,而保险公司在佣金上的损失只能由违约的投保人承担的。
3.保障扣除。退保一般都是有效期内的保险合同,在办理退保前,保险公仍实际承担了保险风险,因此投保人在退保办理后,要扣除保险公司在此之前提供的保险风险保障费用。
4.投资折价。保险公司收取保险费后,要进行与负债相匹配的投资管理。而任何投资都有一个预先根据险种和保费收入预设的投资期,投资期的长短对应着期望收益的大小。保险公司提前把这笔钱从资本市场或货币市场拿回支付给客户所造成的投资市场上的折价也需要退保的客户来承担。
5.利率调整。保险公司收取的保费有很大一部分存在银行。如果投保人退保就相当于储户提前提取在银行里的定期存款,银行只能按活期利率计息。同样,保险公司也就需要由投保人承担利率差额了。
6.总体风险。一般而言,低风险的投保人、被保险人更容易退保,当低风险的投保人、被保险人退保时,剩下的投保人、被保险人的总体风险水平会升高,意味着保险公司可能面临着收不抵支的风险,所以保险公司要向提前退保的投保人收取一些费用,以使收支相平衡。
7.已付金额。有些保单在退保时,保险公司曾因保险事故的发生或其他条件的达成支付过保险金,所以当投保人退保时,保险公司要求投保人代为承担自己已经支付过的保险金。
8.其他因素。比如说保险公司对投保人退保的罚金等。
针对需要支付这么多的退保费,建议投保人谨慎选择保险公司,切忌盲目投保后办理退保。对于一些可以预计的情况,投保人可在投保前做好相应规划,考虑可能出现的风险,避免退保时造成不必要的损失。当发生一些未事先预计的情况,投保人可以想办法避免办理退保。例如当把自己车辆转卖时,车主可以和购车者协商,将车辆保险随车一起转让给购车者,然后前往保险公司办理改批手续即可,这样购车者既可以省去重新购买车险的麻烦,车主也可以避免因退保造成的损失。
部分投保人因对保险公司的服务不满意,而向保险公司提出退保。为避免发生上述情况,因事先无法了解保险公司服务的质量,建议车主在投保前,尽量选择信誉良好的公司,以减少因服务质量发生矛盾的几率。
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